Прежде всего, когда клиент приходит на завод, будь то крупная компания или небольшая компания, основное внимание должно быть уделено нашим продуктам и услугам! Наша компания также тепло приветствует клиентов со всего мира, чтобыпосетите наш завод, мы будем тепло приняты!
1. Определите цель визита клиента вфабрика.
Разные клиенты по-разному смотрят на отправную точку завода.
(1)Крупные покупатели, рассматривая завод, больше нужно смотреть на всестороннюю информацию, включая производственные мощности, стандартизирована ли и совершенна ли система управления производством, социальная ответственность, возможности исследований и разработок продукции и готовность завода к сотрудничеству. Это может быть подробно описано вплоть до того, сколько людей у вас в компании, соотношение мужчин и женщин, сертификаты на землепользование, модели машин, очистка сточных вод, пожарная безопасность и т. д., очень подробно. Выполнение инспекции завода, скорее всего, будет сторонним инспекционным учреждением, сотрудничающим с другой компанией, и это может быть офис другой стороны в Китае. Короче говоря, их инспекция завода будет очень подробной, и всесторонняя информация о заводе учитывает больше или равно важности профессиональной степени продавца. Еще до того, как они проинспектируют завод, они попросят вас заполнить форму предварительной инспекции завода.
(2) Начальная точка малых и средних клиентов немного отличается, они больше озабочены возможностями НИОКР, готовностью к сотрудничеству, стандартизацией завода и т. д. Для этого типа компаний инспекция завода относительно проста, и чаще всего они приезжают в Китай сами или позволяют своим партнерам в Китае осмотреть завод. Этот тип компаний не проверяет производственные мощности и социальную ответственность относительно много, но уделяет больше внимания важности инструментов и оборудования завода, технологиям исследований и разработок, а профессионализм в стыковочном бизнесе будет выше, чем всесторонний профессионализм завода.
(3) Общим является то, что как крупные, так и мелкие покупатели, большинство из них хотят работать напрямую с заводом.
Некоторые покупатели хотят сократить число посредников, чтобы заработать разницу, а некоторые покупатели хотят иметь возможность напрямую согласовывать требования к заказу с заводом, чтобы избежать низкой эффективности коммуникации и ошибок в заказах.
2. Прием клиентов на швейной фабрике, осмотр фабрики?
На основании трех ситуаций первого раздела нетрудно сделать вывод, что различные ответы швейных компаний при инспекции фабрик будут связаны с отправной точкой, с которой клиенты обращают внимание на фабрику, и типом компании.
(1) Покажите клиентам процесс обработки продукции. Как работает производственная линия, как обращать внимание на детали на каждом этапе, как обеспечить качество, чтобы клиенты в первую очередь имели четкое представление о качестве вашей продукции.
Например, производитель одежды должен информировать покупателя о том, как подобрать ткань по индивидуальному заказу, как контролировать образец, как гарантировать, что качество одежды не будет испорчено во время проверки качества, как гарантировать, что одежда аккуратно сложена в процессе упаковки, как гарантировать, что упаковка не даст изделию протечь и т. д.
(2) Отведите клиента на склад, чтобы увидеть образец. Позвольте клиенту случайным образом выбрать образец, и мы проверим его. Если клиент хочет увидеть какую-либо проверку, мы будем сотрудничать с клиентом, чтобы проверить качество ткани, так что клиент может увидеть окончательный результат проверки интуитивно. Если клиент захочет, он может попробовать его на себе.
(3) Возьмите клиента, чтобы увидеть реальный проект эксплуатации. Некоторые компании делают часть системы в рамках эксплуатации, не могут работать в одиночку, тогда вы можете взять клиентов, чтобы увидеть реальную работу проекта, позвольте клиентам увидеть, как эта часть в целой системе играет роль. Вы также можете подготовить видео, в которых должен быть по крайней мере один человек, ведущий переговоры на месте, это ваш собственный лучший, экспериментальные видео, видео запуска, видео продукта и т. д.
3. Проверка фабрики-производителя одежды (https://www.syhfashion.com/) как подготовиться?
(1) Заранее определите информацию о визите клиента, включая, помимо прочего: название компании, веб-сайт, количество людей, должность, имя, цель и план визита.
(2) Подтвердите фабрику до визита клиента и сообщите фабрике, что конфигурация персонала упорядочена. Для крупных компаний проконсультируйтесь с фабрикой, чтобы подготовиться к инспекции. Включая стандарты персонала фабрики, улучшение и обновление знаков, гигиену фабрики. Очень важно, чтобы продавец швейной компании сопровождал ответственное лицо фабрики и дважды заранее ознакомил с процессом инспекции фабрики.
(3) Подготовьте места, визитные карточки, компьютеры на фабрике, заранее положите колу, фрукты, чай и другие продукты в холодильник заводского конференц-зала. Когда клиенты видят, что вы добровольно проявляете инициативу, чтобы взять фрукты, чай, это естественным образом показывает вашу индивидуальность и силу компании.
(4) Узнайте заранее, где находится туалет на заводе, чтобы временные клиенты не спрашивали вас, где находится туалет.
(5) Заранее передайте распечатанную визитную карточку сотрудникам фабрики, которые помогают в проведении инспекции фабрики, и когда клиент меняет визитную карточку, информация унифицируется.
(6) Заранее уточните информацию о цене и не допускайте, чтобы представитель фабрики выражал недовольство или смотрел на вас свысока, а также не допускал других неловких ситуаций, когда клиент делает предложение.
(7) Водитель, который заберет клиента, должен быть знаком с дорогой возле завода, чтобы избежать того, чтобы водить клиента по кругу у ворот завода, наша компания будет приветствовать клиента в зале и произносить другие приветственные речи, которые заставят клиента почувствовать себя ценным, глубоко понять нашузаводская сила.
Время публикации: 18 апреля 2024 г.
