Прежде всего, когда клиент приходит на завод, будь то крупная или небольшая компания, основное внимание должно быть сосредоточено на наших продуктах и услугах! Наша компания также тепло приветствует клиентов со всего мира.посетите нашу фабрикуМы вас тепло примем!
1. Определите цель визита клиента в [название организации].фабрика.
Разные клиенты по-разному оценивают отправную точку для производства.
(1)Крупные покупателиОсмотр завода предполагает изучение всесторонней информации, включая производственные мощности, стандартизацию и совершенство системы управления производством, социальную ответственность, возможности в области исследований и разработок продукции, а также готовность завода к сотрудничеству. Информация может быть очень подробной, вплоть до количества сотрудников, соотношения мужчин и женщин, свидетельств о праве собственности на землю, моделей оборудования, системы очистки сточных вод, пожарной безопасности и т.д. Инспекция завода, скорее всего, будет проводиться сторонней инспекционной организацией, сотрудничающей с другой компанией, и это может быть офис этой организации в Китае. Короче говоря, их инспекция завода будет очень подробной, и всесторонняя информация о заводе будет иметь такое же значение, как и профессиональный уровень продавца. Еще до начала инспекции вас попросят заполнить предварительную анкету.
(2) Начальные условия для малых и средних предприятий несколько отличаются: они больше обеспокоены возможностями НИОКР, готовностью к сотрудничеству, стандартизацией производства и т. д. Для таких компаний проверка завода относительно проста, и чаще всего они приезжают в Китай самостоятельно или позволяют своим партнерам осмотреть завод. Такие компании не слишком тщательно проверяют производственные мощности и социальную ответственность, но уделяют больше внимания важности оборудования и инструментов завода, технологиям исследований и разработок, а профессионализм в сфере деловых отношений имеет большее значение, чем общий профессионализм завода.
(3) Общим является то, что как крупные, так и мелкие покупатели, большинство из них хотят работать напрямую с заводом.
Некоторые покупатели хотят сократить количество посредников, чтобы получить прибыль за счет разницы в цене, а другие хотят иметь возможность напрямую связывать требования заказа с заводом, чтобы избежать низкой эффективности коммуникации и ошибок при оформлении заказа.
2. Приемка товара на швейной фабрике, инспекция фабрики заказчиком?
Исходя из трех ситуаций, описанных в первом разделе, нетрудно заключить, что различные реакции швейных компаний на инспекцию фабрики будут связаны с отправной точкой восприятия фабрики покупателями и типом компании.
(1) Покажите клиентам процесс обработки продукции. Как работает производственная линия, как уделять внимание деталям на каждом этапе, как обеспечить качество, чтобы клиенты сразу же получили четкое представление о качестве вашей продукции.
Например, производитель одежды должен сообщать покупателю, как заказать ткань по индивидуальному заказу, как контролировать качество образцов, как гарантировать отсутствие дефектов в ходе проверки качества, как обеспечить аккуратную укладку одежды в процессе упаковки, как гарантировать, что упаковка предотвратит протекание товара и так далее.
(2) Отвести клиента на склад, чтобы показать образец. Пусть клиент случайным образом выберет образец, и мы его проверим. Если клиент захочет увидеть результаты проверки, мы поможем ему проверить качество ткани, чтобы он мог наглядно увидеть окончательный результат проверки. При желании клиент может примерить образец самостоятельно.
(3) Покажите клиенту реальную работу проекта. Некоторые компании выполняют часть работы над системой самостоятельно, поэтому вы можете показать клиенту реальную работу проекта, чтобы он увидел, как эта часть играет роль в общей системе. Вы также можете подготовить видеоролики, в которых хотя бы один человек будет вести переговоры на месте, постарайтесь сделать это самостоятельно, например, видео экспериментов, видео запуска, видео продукта и т.д.
3. Инспекция фабрики заказчиком, как подготовиться швейной компании (https://www.syhfashion.com/)?
(1) Заранее определите информацию о визите клиента, включая, помимо прочего: название компании, веб-сайт, количество сотрудников, должность, имя, цель и план визита.
(2) Перед визитом клиента необходимо подтвердить наличие фабрики и сообщить фабрике о порядке укомплектованности персонала. Для крупных компаний следует проконсультироваться с фабрикой перед проведением инспекции. Это включает в себя стандарты работы персонала, улучшение и обновление информационных табличек, а также гигиену труда на фабрике. Менеджеру по продажам швейной компании крайне важно сопровождать ответственного за фабрику сотрудника и дважды заранее ознакомиться с процессом инспекции.
(3) Подготовьте места для сидения, визитки, компьютеры на заводе и заранее разместите колу, фрукты, чай и другие продукты в холодильнике конференц-зала завода. Когда клиенты увидят, что вы добровольно берете фрукты или чай, это естественным образом продемонстрирует вашу индивидуальность и силу компании.
(4) Заранее узнайте, где находится заводской туалет, чтобы избежать вопросов временных клиентов о том, где находится туалет.
(5) Заранее передайте распечатанную визитную карточку сотрудникам завода, которые помогают проводить заводскую проверку, и когда клиент меняет визитную карточку, информация считается единой.
(6) Заранее подтвердите информацию о цене и избегайте ситуаций, когда у заказчика возникает неловкое выражение лица или взгляд, и других неловких моментов.
(7) Водитель, забирающий клиента, должен хорошо знать дорогу рядом с заводом, чтобы избежать объезда клиента у ворот завода. Наша компания встретит клиента в зале и произнесет другие приветственные слова, что позволит клиенту почувствовать, что мы ценим его, и глубоко понять наши ценности.заводская прочность.
Дата публикации: 18 апреля 2024 г.
